000			00340nam a2200157Ia 4500
008			190201s9999 xx 000 0 und d
020			_a8120326555
082			_a658
082			_b562 SU
100			_aSuganthi L.
245		0	_aTotal Quality Management
260			_aNew Delhi
260			_bPHI
260			_c2004
300			_aXIII- 394
999			_c41581 _d41581